在繁华的闹市开“袜店”，弄不好会亏本。谭碧辉的“五趾袜子专卖店”刚开张时，生意并不见好。为了体现“个性”，她干脆将个性鲜明的五趾袜子直接挂在小店的玻璃橱窗里，以此吸引顾客。不仅如此，她还按春夏秋冬四季，将五趾袜子分季节出售。

   到了4月份，珠海开始变得风情万种。谭碧辉发现，女孩子喜欢在这个季节买一些看起来与众不同、又有品位的“小玩意儿”，以便让自己的着装不落入俗套，走在时尚的前沿。谭碧辉想，时下流行的五趾袜子肯定也会受到她们的青睐。她特地跑到浙江义乌小商品批发市场，购进了一大批色泽淡雅、款式颇具创意的五趾袜子。果然，这些五趾袜子一下子吸引了许多时尚女性的眼球，销量不错。

    2004年“五一”黄金周，珠海街头美女如云，谭碧辉的小店也人如潮涌。5月5日那天，有3位从外地来旅游的美女来到小店，每人看中了一双五趾丝袜后，便坐下来要试穿一下。其中一位美女脱下鞋子后，因为有脚气，不好意思地说：“唉呀，老板娘，请问你这里有水吗？我想洗洗脚，不然把新袜子弄脏了……”谭碧辉把那位美女带到洗漱间，给她打了一盆水，见她脚趾甲长了，又替她找来一把指甲刀，让她自己修理一番。美女洗完脚，穿上崭新的五趾丝袜，笑着建议说：“说实话，这种露趾头的袜子真漂亮，可我总觉得露出来的脚趾头和时尚的袜子不协调啊！老板娘，要是有指甲油，那整体看起来肯定更加美观了！”到了晚上，店里安静后，谭碧辉仔细琢磨那位美女的提议，心想：对呀，何不在顾客买袜子的同时，提供洗脚、修剪趾甲和涂指甲油之类的服务呢？

    那时，谭碧辉仅零售袜子，生意再好，一个月的营业额也只有6000多元钱，除去成本，纯利润只有两三千元钱。为了增加盈利，谭碧辉经过一番仔细考虑后，觉得这个主意完全行得通！因为顾客买袜子后，肯定想试一试，万一不合脚还可以换一换；更重要的是，漂亮的五趾袜子必须有漂亮的脚趾相配，才显万种风情。再说，逛街的人走累了，也可以趁此机会在这里歇歇脚。因此，她想，只要价格合理、技艺得当，配套做脚趾美容服务同样可行。那样既能推销自己的袜子，又增加了另一种赢利方式，岂不是一举两得的好事？

    说干就干，她招聘了3名服务员，并在店门前打出脚趾美容的服务广告：“要想大方地穿上露脚趾的袜子和凉鞋，而不让粗糙的老皮和不洁的趾甲使自己过于尴尬，就请你来‘碧玉五趾美容店’吧！”那时，她的五趾美容分为“五部曲”：第一步，用热水浸泡顾客双脚5分钟，待脚部皮肤柔软时，开始修剪趾甲；第二步，用软皮甲油除去趾甲边、脚跟等经常与鞋磨擦部位的死皮；第三步，用脚部磨砂膏按摩脚面，使双脚由灰瘀变成白滑；第四步，涂脚部润肤膏，以保持皮肤弹性及柔软度；第五步，穿上本店专卖的时尚五趾袜子，并涂上指甲油，一双光泽润滑、美丽无限的玉足就呈现在眼前了。

    谭碧辉推出五趾美容的时候，正值珠海美女们“美腿Show”的夏季。这时，许多女孩子喜欢穿着裙子、凉鞋展示自己的个性魅力，可有些女孩却苦于双脚又干燥又有死皮，只能穿长袜子、皮鞋或运动鞋。这样，无论化妆及衣服配搭多完美，也显得“脚上无光”。谭碧辉正是抓住了女孩们的这个“弱点”，不仅让那些喜欢穿凉鞋的女孩来做脚趾美容，而且就连过去常穿皮鞋或运动鞋的女孩也会伸出她们的脚趾。

    就这样，在谭碧辉的五趾美容店内，时尚袜子的万种风情和脚趾美容的独特服务相映成辉，小店的利润随之上涨了，店还是原来的店，但利润却翻了一番。

    足下生金：只因“恋上你的脚”

    谭碧辉靠脚趾美容赢得了一笔不菲的收入，同时也带动了五趾袜子的销售。这时，人们见这个行业有利可图，便纷纷仿效，尤其是珠海街头的一些足浴中心，也推出了脚趾美容服务。为此，2004年9月，谭碧辉在提高脚趾美容服务质量的前提下，大打价格战。一般的足浴中心美趾甲一次，少则几十元，多则上百元。可在谭碧辉的小店里，做一次脚趾美容只需10元钱左右，再加上买一双时尚的五趾袜，总共也不过三四十元钱。谭碧辉觉得，这个价位比较适合大众时尚消费，可以让年轻女性在享受超值服务的同时，真正“买得开心、美得舒心”。

    结果，那些爱美的上班族和普通白领女性成了五趾美容店的常客，她们每星期都会来这里做一至两次脚趾美容。有时，她们不一定买袜子，但她们却给小店带来了人气，许多原本只想买双袜子的顾客，看到络绎不绝的人来做脚趾美容后，也禁不住坐下来“享受”一番。久而久之，她的顾客群越来越多，生意也越来越稳定了。

    2004年11月，珠海的气温逐渐降低，谭碧辉发现，光了大半年“赤脚”的女士们，又开始穿厚袜子了。于是，她也跟着改变“战略方针”：在袜子的选购上注重那种能保暖防寒的五趾袜，在款式上追求新潮个性，诸如咖啡五趾袜、“彩虹妹妹”毛袜、“花姿花伴”毛袜、“柔情似水”毛袜和“青涩之恋”毛袜等；然而，尽管五趾袜仍然销得不错，但由于秋冬季节的袜子不再露趾，顾客对涂指甲油等美趾服务的需求大幅降低。于是，谭碧辉结合街头美容店和足浴中心的经营管理方式，将服务重点放在足浴上。经过一番“战略调整”后，谭碧辉的生意即使是在秋冬季节，也依然火爆。

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