商品价格
除需要必备一些千余元的昂贵品,以抬高小店的档次和身价以外,可走低端路线,商品价格大致可定位在几十元到两百元之间,这样的价格,顾客可以买得起,即便为了好奇、好玩,顾客也愿意掏腰包。
服务举措
顾客可以仅为猎奇而购买产品,但是要想在市场中站住脚,争取回头客赢得口碑,最终还是要依靠产品的质量和信誉以及良好的售后服务。最好制定购买产品一个月内对产品不满意可退货,一到三个月内对产品不满意,可调换,保修一年等制度。制定客户档案,采取电话回访方法进行跟踪服务。借此也可以了解顾客的使用感受,及时调整进货思路,并且名正言顺地为顾客介绍最新到货商品
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