在网上，现在一般通过搜索引擎可以很方便地查找到我们的网站。我们很多商品都在网上有展示，全国各地的人都可以看到，他们经过比较价格，可以直接邮购我们的商品。我们的网上邮购业务开展起来后，客户范围发展到了像上海、大连等经济比较发达的城市。

　　2002年年初已经有一些外地的人找我们谈，他们也想在本地开户外旅行用品店，但不知道怎么做，希望加盟我们，或是请我们提供一些帮助。如果他只是想开这样的店，我们一般会提供帮助，但不一定是加盟的方式。加盟是一种很好的扩展方式，目前存在的问题是如果仅仅是出于赚钱的目的去开店，由于经营者对这项运动不大了解，只是卖产品，而没有专业人才去推动它、促进它，店很难发展下去，这样做很容易失败。

　　创新推动发展

　　我们是靠俱乐部的活动去推动和发展户外运动，然后带动店里商品的销售。俱乐部采用会员制，分普通会员和VIP会员。VIP会员一年的会费是360元。人们参加活动或是购买物品达到500块，或者是直接交20块钱就可以成为普通会员。会员可以到店里来参加聚会、上网、扫描。如果有疑问，像自助游方面的，我们还可以向会员提供咨询。VIP会员在商品购买上可以享受七折以下的打折。我们想做成一个自助氛围比较强的俱乐部，一般就是收一些基本的交通费，有时会收一定的组织费。

　　为了吸引更多的会员，我们在旅游线路上创新，自己探索新路线。现在的一些固定线路，玩多了，也就没有什么新鲜感。我们基本上每周线路都不一样，活动丰富多彩。如果是露营，还可以去游泳、抓螃蟹、划橡皮艇、网鱼、参加篝火晚会、跳舞，相对比较休闲。攀岩是专业运动，刺激，危险性也高。深圳周边像南澳，海滩很多，有海岸线，还有清凉山。如果不参与这样的户外活动，一般很难接触到这些地方。我们俱乐部就是通过这些特色服务不断吸引新的会员加入。现在VIP会员有20多人，普通会员发展到510人。

　　店的管理并不复杂。我使用了比较适应这个行业的专业财务软件，通过它来进行财务、进货管理和商品销售情况跟踪。销售与进货会有一个曲线图显示，低于一定数量就要去进一些货。我们可以根据销售情况考虑订货，也会根据各个不同渠道相同商品的价格，选择比较合适的价位和质量的商品。这样可以更好地控制成本。

　　随着客户的增多和对进货渠道的熟悉，现在，我们的店一般每月能纯赚一、两万，目前投资已经差不多收回来了。