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美容院经营一段时间了。顾客不是很多。怎样增加更多的顾客呢？这个问题也是美容院的老板们经常头疼的一件事情。美容院的老板们都知道顾客是美容院生存和发展的根本。如何来解决这个难题呢？路易香浓美容院有一整套的管理体系。可以帮您解决您的问题。提供以下几点供您参考：

 1、 鉴于顾客开发的难度比较大和顾客管理中存在的问题，应遵循以老顾客为主，新客户开发为辅的原则。维护好老客户，老顾客也会给美容院带来新的客户。口碑是非常重要的，一定要给老顾客留下美好的印象。

2、 设计一份调查问卷，由美容院老板利用顾客档案进行电话回访和调查，必要时上门拜访，完善顾客档案，建立个人感情联系，和顾客拉近距离。   

3、 从即日起，每一个来的客人，都要充分利用机会与顾客进行感情沟通，每一个新顾客的资料都要由美容院保管。    

4、 美容院老板进一步熟悉并牢记顾客档案，做到：能随时叫出每一个顾客的名字；能说出顾客的护理项目和时间；能说出顾客的兴趣爱好、生日等等档案资料。并充分利用顾客的资料寻找感情的突破点。    

5、 在合适的时候，利用一个合理的理由搞一次联欢，对老顾客进行答谢。增进顾客和美容院之间的感情。    

6、 以美容院的名义在周末搞一些小型讲座不断拉近客情关系，也可以作为顾客开发的常用手段。维护老顾客，增加新顾客。    

7、 强化美容师培训，将顾客点名服务改为美容师轮筹制，不断拉近美容师和每个顾客之间的感情。

 路易香浓美容院的管理体系很全面，以上只是其中的几点。通过这几点您的美容院实施起来，可以增加您的客户量。路易·香浓本身拥有10多年美容行业的阅历与经验和一支兢兢业业实战派的团队，除此之外，路易香浓耗巨资建立了以具有10多年美容行业管理营销经验的杨老师为主的教育团队，并根据路易·香浓的自身特点，建立行之有效的“360度教育培训体系”。加入路易香浓的行业！让您的美容院从此火起来！

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