关于这一条,我思索了很久。我曾问过一个小企业主,为什么不专注做一个商品,他考虑了一下子,回答这样子风险比较小,东边不亮西边亮嘛,总有一款产品卖得出去~~当时想想觉得挺有道理,可是仔细想想,又觉得匪夷所思。这就像一个服装设计师,对自己设计的服装没有自信,因此设计一大堆乱七八糟的衣服,只希望运气好,消费者碰巧喜欢其中的哪一种。其实,这是一种非常没有自信的经营方式。打个比方吧,你十个拳头都不一定打得过人家,凭什么指望一个指头可以旗开得胜呢?
不过,如果非要站在分散风险的角度,我也无话可说。其实,投资没有风险,真正的风险是你没有把流程控制好,就像飞机飞行的风险比汽车大的多吧,但是,如果控制好每一个环节,飞机实际的失事率却可以远远低过汽车,就是这个道理。所以,分散投资反而是最有风险的,因为你没有足够的资金和精力照顾好你旗下的每一个产品,这样还不如集中精力,从市调,概念,研发,到推广,铺点,反馈,踏踏实实的把一个产品做好。
基本上,大多数500强企业都是专精的,只做一个行业,几种甚至一种产品,而企业做大以后的多元化经营往往也是以失败告终。
甚至,在学习阶段,我也主张,专精为上。任何一个专业,只要你投入全部的时间和精力,3~5年就可以成为专家(股市除外)。一旦你成为专家,你将拥有你这辈子最重要的资本,不管是打工还是创业,你都可以占据绝对的主动权。
3.抓两头:能救你的是MC客流,而不是目标客流
这是最重要的一条商业概念,同志们听好了~~
近日,听我一好友做深思状告诉我:几乎所有经商成功的人都是通过抓两头而成功的。至于信息来源,多半来自于亲朋好友等等。 那么,什么是“两头”呢?呵呵,很简单,就是你的货源和顾客。
打个比方,你在非洲发现货物A很便宜,而在美国货物A很贵,那么这两头就分别是 “非洲”和“美国”,那么你所做的,就是把货物A从非洲运输倒美国,就可以大赚一笔等着数钱啦。
当然,世界上的生意不可能都这么简单,但是“抓两头”的概念,绝对是经典。
打个比方说,开店,你要抓的是什么?不是创意,不是管理,不是服务,而是选址,选址加选址。因为概念,管理,服务,所有细节的东西都是可以慢慢完善的,然而你的选址,一旦决定就是板上钉钉的了。
选址,可以看做是两头中间的“客源”这一头,而选址的目的,就是让你的货源(出品)和你的客源对接。只要这一点做到,再加上不断进行PDCA循环,Plan-Do-Check-Audit, (之后会讲道),你的生意成功基本上是指日可待的。
虽然这是一个很简单的道理,可是,还是有无数的店铺在选址问题上一失足成千古恨。那么,是什么造成这些店的选址失误呢?
接下来,我要引进一个概念:MC客流,就是先天客流的意思。先天客流是你的店铺所在地本身就有的客流,而不是你的所谓目标客流。把当地的先天客流主观地臆想为你的目标客流,往往是这些店的失败原因。
换句话说,任何时候都应该以“顾客定位产品”,而不是以产品定位客户。打个比方,你的外卖店的目标客流为白领,那么,把店开在金融街能说明你的MC客流就是白领了吗?说不定,白领已经有了指定的外卖单位,或者单位有单位食堂,或者规定中午不能在外面吃,而白领下午一下班就匆匆忙忙回家不愿意在附近多停留一刻,那么,你主观认为的顾客白领人群,很可能就成了镜中花,水中月,而你真实的MC客流,说不定会是附近居民区的一些零零散散路过的老爷爷老奶奶。又或者,你在金融街开了一家西餐厅,并主观认为你的客群是白领,这时候,白领就是你的目标客户,然而,真实的情况是,经济危机下月入3000的白领根本不可能消费的起你的西餐,这时候你的MC客流和目标客流的不对接,将是你日后经营的一个巨大隐患。
此外,不仅仅先天客流应与目标客流对接,MC客流的消费习惯也应当与你的店的定位相对接。比方说:你在香港开一家中档的中餐厅,目标客群是中等收入人士,选址定位也OK,但却选择主营川菜,那么,你的餐厅将很明显凶多吉少,因为这里忽略了MC客流的消费习惯,既是----香港人不吃辣。 接下来,我将以我家楼下商场为例,举例说明MC客流定位失误造成的后果,敬请期待哦~~(睡觉去了,明天接着码字,hoho~~~) 我家住在市中心A楼盘,该楼盘开发的时候采取一体化开发的策略,即:商场,超市,饮食一条街,以及楼盘本身一同开发。该楼盘共27层,底下为两家连体商场,Z商场和Y商场和一家地下超市。由于楼盘本身的地理位置十分好,再加上号称商场建成后,新的商业中心会转移到楼盘A附近,因此,该楼盘一开盘即销售一空,而商场商铺的销售情况也十分良好。
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