当年，“脑白金”就是打开了二三级城市和农村市场，一炮而红。后来进入网络游戏行业，《征途》游戏也是如法炮制进行推广，全国2万人的团队，铺遍了1800个市、县、乡镇的网吧，史玉柱用军事术语来解释：“空军好比是做广告，陆军好比是做营销，配合好了才能做。”

　　找出你的“第一”，但不要提“成为第一”

　　也许是受网络经济所谓“只有第一没有第二”的影响，年轻人创业总喜欢提出“中国第一”乃至“世界第一”的口号。史玉柱指出，提这样一个口号实际上对一个刚起步的企业来说，某种程度上不是好事。他也曾经提过“中国的IBM”的口号，结果摔得很惨。现在回头看，那都是虚的。一旦提了这样的口号，就会有一些不切实际、不必要的压力，给自己背上了沉重的包袱。初创者先把眼前该做的事做好，比如科研、生产、销售等方面，做得比别人强，到时第一的地位自然是你的。而即使哪天你真的是第一了，也要让别人去说，自己心里坚决不能真把自己当第一。

　　但在营销宣传上，一定要找出自己的特色，才能让别人记住。

　　董事长要站得高看得远，但不能把自己架空

　　由于受到看上去很恶俗的“脑白金”广告的影响，记者曾对史玉柱此人怀有很深的成见，改变印象是这样发生的：偶然进入一个网络游戏论坛，看到一些玩家的评论，他们说之所以玩《征途》是因为史玉柱会亲自与玩家交流，回答玩家的问题，让客服第一时间处理问题，这种“高标准待遇”是其他网游运营公司所没有的。这些评论，让记者了解到，为什么《征途》遭到大量口诛笔伐，玩家数量却大幅增长，因为公司的最高领导人直接掌握消费者的需求。

　　一些企业的董事长往往走两个极端，有的陷于琐碎事务不能自拔，无法进行战略思考；有的又把自己高高架在空中楼阁里，从不接触基层。脱离了消费者这个生存基础，一切市场计划都只是想象出来的罢了。创业好文章，尽在草根创业网 chuangyezg.com

　　对员工只认功劳不认苦劳，奖励现金比股权好

　　假设两组员工，一组取得了好成绩，一组非常辛苦但是还没有达到预定目标，该如何奖励？史玉柱的方法是，第一组要发给奖金，第二组可以请他们吃一顿饭，加以勉励，但不发奖金。只认功劳不认苦劳，因为苦劳对公司没有贡献，只有功劳才能使企业往前发展。

　　他不认同员工是纯为兴趣而工作的观点。一个员工来到一家公司，他追求的应该很多，但排到最前面的有两个，一个是个人价值的实现，一个是经济利益，即老板能给我多少钱。史玉柱说，1997年之前，他很注重前者，重新创业之后，则把经济利益排在了首位。作为一个好老板，应该更多地照顾员工的经济利益。别指望最基层的一线员工会跟老板一样怀抱雄心壮志，为了认同企业文化而留在这里工作。他失败的时候，曾经把全国分公司的经理召集到一个招待所里，闭门召开专门针对他的批判会，大家批了三天三夜，史玉柱觉得这些“责骂”非常有用，其中印象最深刻的一句话是：这么多年来，你从不关心我们这些员工。
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