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繁忙的大都市生活,看病、取钱、购物大小事都需要费时排队,“跑腿”公司因应而生。
但这一新兴行业并未如创办者预期般红火,目前广州的“跑腿公司”不超过10家,除经过工商部门注册的“小二跑腿”仍在勉强维持运营外,其余大多“倒闭”了。我们调查发现,跑腿行业的发展面临着诸多困难,如招全职员工不易、收费标准难以规范、经营范围模糊不清、“跑腿”二字无法注册、客源拓展困难等,很多公司因为难以为继转而去开展代购业务或低价帮人送快递。
惨淡经营 知名公司月入一两千 地下公司大多“倒闭”
据了解,广州的“跑腿公司”大多未曾在工商部门注册,一般仅靠在网上宣传,通过网络、打电话等方式接单,许多因经营不善已经倒闭。其中,“小二跑腿”曾被多个媒体报道,知名度较高,今年初已经过工商部门注册,经营较规范,拥有一定的客源,但生意仍然不够红火。而其他如小飞侠跑腿服务公司、牛牛跑腿、淡蓝跑腿服务中心、即刻易跑腿服务公司等均已停止营业,位于广州大道南的“跑腿公司”则靠几名大学生暑假兼职。
客源少公司惨淡经营
据“小二跑腿”的老板曾晓林介绍,公司客源多为年轻人和中年人,老年客户特别少。开张以来,他们只接过两单老年人委托的跑腿事,一次是帮人送汤煲,一次是帮人送午餐。曾晓林承认,目前公司算不赔不赚,只能勉强维持日常营运。“小二跑腿”位于天河区广利路一处民宅,月租2000多元虽然不高,曾晓林仍打算换地方,以节约开支。他告诉我们,客源少是个大问题,如果只是纯粹开展跑腿业务,利润很低,平均一个月纯利润能达到一两千元已经很不容易。今年2月份公司纯收入5000元左右,已是开张以来的最高峰值。曾晓林称,现在公司主要靠开展代购业务维持,主要是针对个人,企业极少。代购比单纯跑腿服务的利润较高,还能积累各个行业的客户资源和信息资源。
个人跑腿业务太少
我们在采访中发现,广州的跑腿生意并不好做,很多跑腿公司都因生意冷清而“倒闭”。我们在网上查询到即刻易跑腿服务公司位于多宝路78号三楼,循址而去却没找到,住在这里的居民也不清楚。我们只能通过网上登记的手机号码找到经营人章先生,他告诉我们,2006年他与4个朋友合伙租了三楼一处旧宅,用作公司的临时地址,但因生意太少,没过几个月就“收档”不干了。章先生说,跑腿这行要赚大钱很难,做做兼职还可以,他不会考虑将它列为正式职业。另一家“小熊跑腿”的詹老板也称,他们现在只能靠固定的企业客源维持收入,个人跑腿的业务太少,索性转向帮企业做物流这一块了。 学生一族暑假玩票
20岁的陈勇平来自汕头,在中大就读国际贸易,今年大二。6月中旬,小陈趁着暑期空档,在酷多网开了个网页,办起了“跑腿公司”。小陈说,他之前听说上海有跑腿公司,又想在暑假做做兼职,便想到在跑腿行业“试一下水”。小陈告诉我们,虽然网页上写着“跑腿公司”,但并未在工商部门注册,纯属玩票性质。
小陈和几个高中老乡在广州大道南的翠馨华庭合租了一处房子,平时靠电话接单,活多了就让几个老乡帮忙。小陈说,两个月来,有时一天几单活,有时几天也没一单,接到最多的活就是送货,“因为客人要求包裹不能打开,我们一般是上门拿货,将客户住址、姓名等记录下来,等货送到了再把信息删除。”我们问他,怕不怕被别有用心的人利用送一些违法物品,小陈坦称并未考虑过这点,以后接单得会注意保留客户资料,以备不时之需。
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干了两个月,小陈说,他感觉跑腿这行好玩却很累。“因为我们是24小时服务,有时早上5点多就得起床去送货。”我们问他,以后毕业会否考虑开个真正的跑腿公司,他表示,真正注册经营公司困难很大,还是做兼职更轻松。
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