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百度有啊的商户见面会总结
来源: 作者: 发布时间:2009-03-30

创业中国编辑整理。百度有啊进入b2c之后,感觉越来越对普通商家有好处了,下面是一个参加百度有啊的商户见面会,一个商家拿出啦和大家一起分享的资料。看了之后,感觉很不错,转载给大家看看。以后在网上做生意就方便很多。学习到很多。www.chuangyezg.com

这周六,我去参加了百度有啊的商户见面会,受益匪浅,于是专门把这部分拿出来跟大家一起分享。
 
有啊提及的几个方面:产品角度、促销角度(这里产品是百度的互联网产品,不是我们通常意义上的商品)
 
 
在产品角度:
 
1 订单聚合:(推荐给运营,、技术、产品)
  订单功能的聚合处理,并且是智能化的。考虑到一个用户可能拍下几款商品,于是可以智能聚合同一个用户的订单。现在刚上线,最多可以聚合10个,这个数字目前是可以保证系统的稳定性。
  后台没有这个功能的可以借鉴
 
2 客服多账号功能:(推荐给运营、客服)
  一个C2C平台的小店都需要不仅仅一个客服,要求早8点到24点都有客服轮班在线,那么我们企业的B2C平台呢?百度有啊推出一家店可以挂更多的百度HI,就好像一家淘宝店可以挂很多旺旺一样。
 
3 店铺助手:(推荐给运营、商品、技术)
  下载一个商品管理助手,可以批量上传与管理商品,非常先进据说,哈~
  建议负责上下架的同学,运营,还有技术部可以下载一个感受看看,据说现在是第一个版本不太完善。
 
在促销角度:
 
1 百度总结三点关于店铺的建议:管理、服务、促销
 
2 这次会议得到几个数字:

在韩国,有5400W人口,其中网购的人数是4000W。
 在中国,   14亿                                1亿

 韩国人这么说,你们中国人这么多,发展网购的人基数也大,即使我们现在生,也生不出来那么多。。。
  这些数字根据我的理解可以归纳为两点:

1 韩国网购的人数已经占了绝大多数,成熟的网购市场与网购经验丰富的用户。中国还在一个萌芽期,我们身处的市场环境大不同。

  因此在中国网购不成熟的市场中,有不习惯网购的,有只买便宜货的,有只买数码的,有对网购不信赖的,有只在淘宝买东西的。。。
 发人深省


 2 中国人口众多,面积广,民族文化丰富,地域性与文化特征很强。并且,基数大,即使网购人群比例很低,人数还是很可观的。
在其他国家,4000W人的分布与在中国,1亿人的分布也大大不同。当然日本也同理。
                                                 
3 对于C2C平台网店来说,分三个步骤来总结:做好--做大--做强
  会议分析,做好的阶段,衡量标准是,如果是个人网店,这个人的平均稳定收入到了3000元,证明是做好了。


 做大           这个时候要考虑到上游的进销存问题,运营与成本控制问题。并在这个时候让大众人群熟知,用户基数铺开。品牌建设与用户服务。
 做强           追求高利润率与跑步进入共产主义。产品的个性化、差异化的显现。
  每一个步骤都是一环扣一环,不能越过。那我们B2C现在是在哪个阶段呢?
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