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5多层次直销已进入“准开放时期”
来源: 作者: 发布时间:2011-03-08

  从上世纪90年代直销进入国内水土不服到被全面禁止,以致转型经营以来,直销因时因地而变,已经历了三次模式创新,而每次创新,都给直销带来了新的发展空间。
  第一次模式创新是1998年7月开始的外资直销企业转型经营时期。这次的“店铺加雇佣业务员”模式创新,虽然是在政府的要求下进行的,但直销企业结合中国国情和实际情况,一改直销无店铺经营传统,使店铺在品牌传播、客户服务、物流等方面发挥积极作用,有效地推动了直销在中国的发展,甚至有些企业尝到“店铺加雇佣业务员”模式的甜头,还把这种模式推广到其他国家。“店铺加雇佣业务员”模式在中国获得了政府的肯定,以及市场和消费者的认同等多重积极效应,使直销模式在中国落地并得到较大的发展。
  第二次模式创新源于转型时期安利的广告营销模式,巨额户外广告“安利让你生活添色彩”,让业界耳目一新,它一反直销口碑相传不做广告宣传的模式,适应了中国消费者的心理习惯,有效地传播了公司的品牌形象,使安利的知名度和美誉度大大提高,有效地锁定了消费者的心智资源,直销的广告创新模式同样为直销在中国的发展起到难以替代的重要作用。
  第三次模式创新是直销与互联网技术的结合,从先期的信息化辅助管理平台到电子商务再到与移动互联网的融合,目前已有多家直销知名企业涉足网购,预计新一波模式创新将给直销带来更大的发展空间。
  五,行业竞争推动企业管理升级
  目前,直销行业已形成获牌企业之间的竞争,获牌企业与未获牌企业之间的竞争,而且竞争势态正在加剧。由于历史原因造成的先期进入市场的企业业绩独大的局面,正在受到来自直销新阵营的挑战,月朗国际三年创造近百亿的业绩并成功将国内市场转化为富迪经营,哈药、中脉、隆力奇、太阳神、广东康力等国内有实力的企业高调运作市场,雄心谋求未来5年的数百亿市场份额,然而硝烟弥漫的市场竞争的背后,企业的综合实力与核心竞争力,将在竞争中起最终的和决定的因素。
  根据国际上通行的经验,直销进入一个国家和地区15——20年左右,市场会进入理性发展期,也就是说经过无数人的亲身参与和口碑相传,直销方式利用信息不对称进行运作的空间会越来越小。直销在中国20年的风风雨雨,在不断发展壮大的同时,也制造了相当数量的直销难民,直接或间接地了解直销的国人占80%以上,社会公众对直销起来越了解,接受和反对直销的人群都很庞大,因此,对直销一边倒的支持或反对的状况已不复存在,人们多数都能根据自己的实际情况进行判断,企业的发展也渐趋理性,中国直销行业将进入理性发展阶段。
  直销企业面对目前的生存和运营环境,面对政府的严厉监管,选择什么样的的运作理念?塑造什么样的企业文化?向市场提供什么样的产品?怎样吸引优秀的管理人才和优秀的经销商?怎样才能永续经营?这些竞争战略和策略方面的问题如何解决和落实,将决定你的企业在竞争中的位置。放弃浮躁,坚持产品本位,把直销商和消费者的利益与福祉放在重要位置,只有这样,企业的健康发展和永续经营才会有可能。
  六 直销行业监管面临的问题与挑战
  直销法规出台后,经过政府和业界的共同努力,直销行业逐渐进入了理性发展的轨道,值得注意的是,影响与制约直销发展的不利因素和挑战依然存在,这务必要引起各方面的高度重视。
  1, 直销企业的多层次运作处于监管真空地带
  从转型时期到条例出台后的今天,多层次直销一直为法律所禁止。
  在转型时期,对于选择雇佣推销人员的企业, 1998年6月18日国家三部委联合制定的第455号文件,明确规定:推销人员只能按自己直接推销的产品金额计酬,推销人员只能将产品直接推销给最终消费者。2002年2月国家工商行政管理局发布的31号文件进一步明确规定:转型企业不得将雇佣的推销人员以部门、团队、小组等名目组成网络从事营销活动,转型企业对雇佣的推销人员只能按其个人直接推销给最终消费者的产品金额计提报酬,不得对推销人员以介绍加入等名目为由计提任何报酬,推销活动不得借机为转型企业招募推销人员,发展下线。以上规定表明,国家严禁金字塔式传销的同时,对有店铺的多层次直销也明令禁止,对多层次直销的严禁意在使任何人员特别是不法人员无法利用这种营销方式危害社会。
  2005年颁布的《禁止传销条例》第七条第三款规定,下列行为,属于传销行为: 组织者或者经营者通过发展人员,要求被发展人员发展其他人员加入,形成上下线关系,并以下线的销售业绩为依据计算和给付上线报酬,牟取非法利益的。以上条款将多层次直销和国际上共同打击的金字塔式拉人头和交纳入门费行为一起,列为传销的三种行为之一。 
  但在实际运作中,从转型企业到现在的拿牌企业和未获牌准直销企业,多层次直销一刻也没有被真正禁止过。这其中当然有众多企业以规范的多层次方式运作,也不乏鱼龙混杂,把金字塔式欺诈运作的入门费和拉人头方式纳入其中,给直销企业和社会带来巨大的伤害,造就了一批又一批直销难民。如某一家转型企业转型经营期间疯狂炒作,在一个县产生了60多个钻石,后来只有两个存活了下来,造成全县民怨沸腾,人人喊打该公司的局面。而今天直销行业又形成了潜规则,拿牌企业的行为似乎都是合法的,正是这种潜规则使有的拿牌企业,在合法牌照的掩盖下,大行金字塔欺诈式收入门费和拉人头之风,继续坑害民众,而这种金字塔欺诈行为和规范的多层次直销是背道而驰的,这种潜规则同样害人至深。而大量无牌的准直销企业的不规范运作,也同样造成严重的社会危害。这和多层次直销运作完全处于监管视线之外,有直接关系。
  笔者呼吁有关部门,再也不能无视这种在法律上的禁止早已名存实亡的事实,多层次直销法外运作的无政府状态的危害极大,只有真正的给予其法律地位,将其纳入管理轨道,才能更好的促进多层次直销的健康发展,并将其可能对社会造成的危害降低到最小限度。

  2,法律上禁止多层次直销带来的负面影响
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