南存辉回忆，这个期间他们都是到处去看，学经验。记忆很深的一件事是，当时柳市有个企业，在很窄的一块地上，盖起了７层高楼，那个时候他们觉得很了不起，认为是当时的英雄，他们很羡慕他，都去看。也有很多外地的学者、专家，包括领导来了，当地政府也带他们到那里参观。在羡慕中，南存辉产生了很多如何创富、致富的理想，同时悟出了一些发展自己的道理，学到了很多东西。

　　此时，柳市人觉得政策上有些放松，就来个电器开花了。南存辉说，那时柳市街头到处都是电器，挨家挨户都在做，农村妇女都可以做这个电器，那个时候由于全民做电器，就自然没有产品的标准了，也就没有产品质量要求、质量标准和产品检验了。大家在没有技术条件的状况下，只知道把东西搞出来像个样就是了，当时政府虽然也设置了质量技术监督机构，但由于产品做得太多了也就根本没办法管理、没办法控制了。以至柳市销售出去的低压电器的产品质量出现了严重的质量问题，被使用单位唾骂，在全国产生极坏的影响。于是在１９９０年，国务院专门为乐清柳市镇的低压电器质量问题发了国办２９号文件。紧接着国家六个部委组成联合工作组进驻柳市，采取“打击、堵截、疏导、扶持”的八字方针对柳市电器行业进行整顿。当初的整顿，在全国造成了很大影响。

　　那次整顿，应该说是从根本上改变了柳市的局面，使柳市的低压电器业获得了新生。大家开始按照国家要求正规办厂，那些还想搞假冒的也是不可能的了。也就是从那时开始，他们逐步摘掉了温州低压电器假冒伪劣的帽子。南存辉原来合股的“求精”，从１９９０年也变成了两个厂，一个就是南存辉独立后的“中美合资温州正泰电器有限公司”，也就是发展至今的“正泰集团股份有限公司”。

　　１９９２年，邓小平南巡谈话后，唤醒了企业家们的创业意识和创业精神，催生了一大批质量效益型的上规模的民营企业，推动了柳市低压电器业的健康快速发展，柳市的电器企业开始注意自身的形象和声誉了。正泰从２００２年开始，实行了质量一票否决制，谁没把好质量关，就向谁“开刀”，成为在柳市较早建立国际质量管理体系的民营企业。

　　１９９３年１２月，正泰一批外单产品马上要运到希腊，船期定好了，大部分产品也已经装箱了。就在这时，一位质检员发现这批货物外观色泽有问题报告南存辉。南存辉知道后，立刻赶往现场查看，质量工程师认为，按照惯例和国内标准，这些www.chuangyezg.com产品销往国内完全合格。但南存辉认为这些产品确实存在质量问题，当即决定“这批货不能发，全部开箱重验，毫无商量余地”。大家都知道，如果这样全部重验一遍，原来约定的船期肯定会延误，而如果不能在对方要求的交货日期之前运到希腊，公司就会面临赔偿，公司的信誉也会受到影响。但南存辉认为质量是品牌的生命所在。他说，正泰可以赔钱，但决不能砸了自己的招牌。当这批货合格验收重新装箱的时候已过了船期，为不失信誉，南存辉决定空运，但这一举措就花掉了８０万元。但这８０万元之后，便成了正泰的无价精神——信誉。到１９９３年，正泰的年销售收入达到５０００多万元，在当时的温州民营企业中堪称佼佼者。从１９９５年开始，正泰集团将每年的５月定为“质量月”。

　　建立股份合作制企业集团

　　为发展扩大企业规模、增强生产能力，上世纪９０年代初，南存辉把弟弟、妹夫、外甥和一些亲戚吸纳进来作为企业的股东，自己占大股，建立了家族式企业。家族企业在其资本积累和小规模扩张时期，充分发挥了机制灵活、决策快速的优点。此时的正泰凭着家族式的股权结构优势，企业迅速跃上了一个新台阶。

　　但任何事物都是有利有弊的，解决了资本积累和小规模扩张，家族式企业的种种先天性不足和弊端也就随之逐渐暴露出来。那时，南存辉开始意识到，家族企业要发展，首先要冲破家族式经营的束缚，正泰要想做强、做大，必须进行一次脱胎换骨的变革，他开始琢磨着，如何充分利用此时已经打响的“正泰”这张牌，采取了弱化家族股权绝对数，吸收新的非家族股东决策，走联合的资本扩张之路。随之，他先后将当地的３８家企业纳入正泰，并于１９９４年２月组建了低压电器行业第一家企业集团。正泰股东也一下子增加到数十个，而他个人股权则被降到了４０％左右。

　　尽管这样，正泰仍有浓厚的家族色彩，整个企业的核心权力仍然非常集中。到１９９８年时，出现了一些成员企业各自“占山为王”、“集而不团”的现象。是不是要引入新的非家族股东，打破现有产权结构，这成为南存辉重点考虑的问题。他琢磨说，企业的“企”字去掉上面的“人”字就变成了“止”字，一个企业的发展，关键在人，没有人，或者人心涣散，必然停滞不前。因此，他认为企业必须重视引进和培育各类优秀人才，尊重他们，善待他们，将他们视为企业最宝贵的财富，给他们提供大显身手的舞台。
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