许多客户都嫌维修电脑搬来搬去地麻烦,何志雄就搞起了上门服务。因为服务态度好,技术也不错,他的小店逐渐传出了口碑,生意越来越好,经常忙到半夜三更才回家。
何志雄说,客户对他放心,除了自己待人真诚以外,还有一个原因就是身体残疾,所以他即使在客户家里呆到很晚也没关系。他得意地说,自己把劣势转化成了优势。
因为店里忙不过来,他招了几名兼职员工,全都是大学生。
对何志雄来说,修电脑并不是一个轻松的活儿。但是能够养活自己,还能够得到客户的认可,让他觉得生命是有价值的。
现在,何志雄需要不断与客户打交道、不断加强管理能力,他越来越觉得大学的知识储备和结构是一种财富,刚开店时的遗憾已经基本上没有了。
何志雄:我记得有一次妈妈跟我说,早知道这样你就不用读那么多的书,受那么的苦,就直接去维修电脑,说不定现在都做大了。是的,维修电脑是不需要太高的学历,但是我跟妈妈说,你放心,你对你儿子付出的那些受到很良好教育的过程,肯定是有价值有回报的。我具备了别人不具备的知识结构的时候,我就可以跟别人畅所欲言,如果我没有受到良好教育,我就没有思想,不能跟别人进行良好的沟通。所以现在很多的客户,他成为我的顾客的同时,也成为我的好朋友,这是很有意义的。
现在,何志雄的生意正在做大,他在武汉电脑城里租了一组柜台,不仅搞维修,还帮客户组装电脑。另外的一家分店也马上要开张。眼下,店里的人手还是不够用,他又贴出了新的招聘广告。而他的故事也已经在母校传为佳话。
武汉科技学院学生:作为当代大学生,还是应该对自己充满信心,不管未来就业形势怎么样,我们应该在大学时代就充实自己的实力,在以后的过程中有更强的实力去实现自己的价值,实现自己的人生理想和梦想。
何志雄说,他希望能够一步步地把自己的电脑维修公司做大,也希望自己的经历能够对更多的大学毕业生有所启迪。
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