架构:
一、 卷首语
二、 方法论
三、 案例解析
四、 相关阅读资料
[卷首语]
在产品同质化的今天,企业为了突显其竞争力,纷纷各出奇招.伴随着2006年“视觉营销”一次的提出,视觉营销之战便悄然兴起。
当今社会,也许我们常听到的词语是“某某企业又更换了形象了”,或者是在您的眼球中看到的是“这间服务店面的模样不同了”。随后心理,产生一种希望进去看看的冲动。究竟是具体的一种什么样的市场活动在进行,背后暗藏着什么样的动机呢?
答案是抢占市场。
如果您也希望在市场上突显自己的品牌,如果您觉得您的企业现在已经初有成就了,如果您已经有了一套好的营销模式和盈利模式了,那么该是时候去瞄准视觉营销阵地了。如果您的答案是否定的。那么,这篇文章对您的作用不大,您可以停止阅读了。
[方法论]
知名设计大师吕敬人说,没有经过设计洗礼的社会是不能称之为现代社会的。作为处于时尚浪尖的服装品牌,视觉形象当然成了最重要的研究课题。在人们接受信息的时候,83%是通过眼睛,11%借助听觉,3.5%依靠味觉和嗅觉。消费者在购买消费品的时候存在7秒钟定律,相信您已经听说过,7秒钟定律就是在看到玲琅满目的商品时,消费者平均使用7秒钟便可以决定是否购买这个产品。而视觉作用则占据了7成以上的决定作用。
您可以这样大胆设想,假设您是做零售的,您的销售很大程度上是依靠您的店员的销售力,这个作用假设占到6成,另一部分就是依靠产品本身的销售力,这个部分占到了4成。那么店员如果销售力不高,往往会直接影响到整体的销售额。但是,提高产品本身的销售力可以化解这个问题。视觉营销形同一个会说话的销售员,而且这个销售员是经过专业的市场培训和心理学培训的专业人士。它可以悄悄的走进消费者心理,并且成功说服消费者。视觉营销是一种节省成本并且一劳永逸的方法。
那么以上都只是视觉营销的一部分,视觉营销是一门学问,包含很多方面。要将视觉营销发挥到极致,就必须视觉营销的细节和宏观一起统合。
比如说不可以仅仅做好终端销售,必须配合户外、电视、网络等媒介,并且结合系列推广活动同时展开。要让您的产品在消费者心中产生化学反应,就必须积累量的变化。
视觉营销一个关键点是构造品牌。具体如何构造品牌视觉呢?
1. 从图文上着手
人们在观察事物的时候,总会首先感官其颜色,颜色是最直观的,颜色可以传达感情。我们很熟悉的7-11便利店便是运用了三种颜色慢慢的在消费者心里先入为主的植入品牌形象。其次于颜色的是文字,文字是最直接传达意思的表现形式。即便图案再创意,消费者在理解的最终回归点还是会回到文字上面,而在消费者二次传达给另一个人听的时候,大多数只会传达文字。因此文案的抒写必须是具备营销力。但是具体如何可以让文字具备营销力呢?这里涉及了客户心理。
2. 抓住客户心理,针对兴趣下手
有句话叫做“知己知彼”,从客户的需求出发,比如说您的消费群体主要是女人,那么女人最爱是什么?女人对什么最敏感?先从几个问题梳理开始,然后抓住其中最重要的几点,展开视觉攻占。
在竞争激烈的市场里,只有快才是王道。如果您已经想到了我提到的这几点,您就应该马上行动,先机=机遇,如果您已经洞悉到了先机,您就会比您的对手要抢先一步走进消费者的心。
上面讲到要抓住客户的心里,但是如何将这种心理通过视觉表现出来,或者说是更加淋漓尽致的表现出来呢?如果您要求的不是99分,而是100分,您可以考虑一下这个点。
3. 增加创意元素
创意元素可以是一个美女,一个动物,一个表情,一段文字或者一个符号。在这个环节,最核心的一个词是“创意”。这里需要一组创意开发人员专门考虑如何争取最关键的最后1分。
4. 增加文化底蕴感
人们在回答问题的时候,都喜欢问个为什么,正如人总会带着某个目的去做事一样。给个让大家爱上你们服务或者商品的理由。如果你是百年老字号,大家会觉得你的质量很有保证;如果你是新起之秀,你可以标榜时尚,大家会认为自己买的是时尚;如果你是中式餐厅,注重营养和膳食,大家会认为自己买的是健康……等等的例子还有很多,归结到底重要的是,您必须静下心来总结您自己想要表达的文化内容。
5. 加强执行力
事实上,视觉更加需要执行力,如果我们听到“强奸消费者视觉”这个词,或者如果您说我们决定“发动消费者的视觉进攻”的时候,是否心里稍微的震动了一下。在铺天盖地的全面让消费者感知品牌,才可以在短时间内,迅速建立消费者心中的形象。而这种铺天盖地,从行动开始的策划到最后的执行都需要强大执行力。
[案例解析]
[说明:以下部分是转载]
1.记得在2004年的鞋博会之时,有一个运动品牌做出了很大的一个类似海盗船之类的展馆。其结合点是:此品牌带代言人为蔡依林,她唱了一首《海盗来了》,于是将品牌通过海盗船来展现。那造型、质感的确带来了眼球效应,却未能带来良好的品牌印象。不禁可以这样去分析和理解:展会的终极目的是推广和展示品牌形象,建立和加深自己的专业印象。作为一个新兴的鞋类品牌,明星代言只是敲门砖,让别人认识一下而已;大众最关注的应该是产品好不好,特别是晋江鞋的质量长期被业界质疑的情况下,这一点是重中之重。而这样做出一个馆来,陈列出的则是一种花架子式的幻象,没有点到问题的核心。因此,这就是一个战略思想的失误。
2.终端在表现的时候,也要注意与广告主题或品牌阶段性主题的吻合,尽量避免主题不符或顾左右而言他。广告界有句有名的话:反复刺激、加深记忆。脑白金广告现象说明,在资讯过剩的年代,不断重复重复再重复,就能让人永远记住。柒牌推中华立领,不仅广告猛打,而且终端宣传跟进、陈列跟进、产品跟进,这样就构成了统一的视觉营销链。
3. 法国人有一句经商谚语:即使是水果蔬菜,也要像一幅静物写生画那样艺术地排列,因为商品的美感能撩起顾客的购买欲望。随着人们消费观念的改变,消费者要购买的已不只是服装本身,他们开始关心品牌所体现的文化、带来的精神诉求。有句开玩笑的话说,目前中国整体生活质量已经上升到一个高度了,因为就服装消费而言,人们在淘汰一件衣服时,绝大多数是因为衣服已经过时,而不是因为衣服旧了或者破掉。终端店铺是品牌与消费者的窗口,它的形象直接决定消费者是否购买该品牌产品。有人说陈列就是从细小的地方体贴顾客,使他们在感受陈列环境的同时愿意逗留并购买产品。因此,很多人直接把终端的陈列艺术称为“视觉营销”。据其统计,店面如能正确运用商品的配置和陈列技术,销售额可以在原有基础上提高10%以上。许多国内品牌在声势浩大的广告攻势和豪华的卖场装修背后,却经常出现上零乱的陈列、过期的招贴及不规范的导购,这样严重影响了顾客对品牌的信任度。
[相关阅读资料]
1. 视觉营销细节
2. 视觉营销时企业家们应注意的内容
3. 视觉营销策略
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