岁的赵鸿艳经营着一家财务公司。在国外,类似的企业被称为“税务师事务所”。它可以为那些希望把复杂、繁琐的财会、税收等业务外包出去的中小企业提供代理服务。在大连,这样的专业公司并不多,能做得出色、赢得客户信赖的更是凤毛麟角。可赵鸿艳做到了,并且以大学生创业者的起点完成了向一家运作良好公司的总经理的转变。在前辈企业家眼中,她有着“新生代”创业者难得的稳重与真诚;在后来的大学生创业者眼中,她是一位热心的“大师姐”。所以,他们愿意把自己企业的财务交给她;所以,他们愿意向她请教,愿意接受她致力于传达的经营理念:合法经营、诚信纳税。在踏踏实实地成长中,赵鸿艳已经走出了一片属于自己的艳阳天。
1978年我出生在中国最北部的一个煤矿城市——黑龙江省七台河市。父亲是辽宁人,从我懂事起他就向我描述大海的宽广、美丽。从那时起,我就对大海有一种向往。1995年考大学,我如愿以偿地来到美丽的海滨城市大连,就读于大连外国语学院。天生爱说爱运动的我,在学校担任学生会干部、班干部,经常组织同学参加环保义工活动,为这座城市的公益事业作出了学子的一份努力。
大学四年的学习,使我对大连产生了浓厚的感情。1999年毕业,我应聘到一家集团公司,在一年时间里便从一名小职员升到了办公室主任。从不服输的我每天感受着大连日新月异的变化,自身的思想也随之改变:这是一座美丽的宜居城市,更是一座欣欣向荣、生机勃勃的创业之城,我应该在这座城市里创造更灿烂的人生。于是,2003年在全家人为我事业光明的前景高兴时,我却毅然提出要自主创业———成立财务公司。我是学外语出身的,对财务知识一窍不通;我所从事的工作又是对于女孩子们都向往的办公室工作———别人扬长避短,我却“避长就短”———家人、朋友、亲戚都强烈反对。但我还是坚持自己的想法,我相信,只要肯吃苦、抓住机遇,一定可以成功。也许是我的执著起了作用,最终我赢得了亲朋好友的谅解和支持。2003年9月3日我的公司———大连新丰财务管理咨询有限公司成立了。我们的业务主要是为中小企业提供企业设立、工商税务等代理服务和财务外包服务。我当总经理,而我的第一个员工就是我的妈妈。
创业初期阶段,困难重重,千头万缕,不知从何做起。我甚至连市工商局和税务局在什么地方都不知道,上工商局办理业务竟然跑到了国税局去。前期由于缺乏运作资金,在30℃的天气里,我常常是步行四五站的路程去办业务。记得办理第一单业务,正常两次就可以办理完结,结果我跑了四天十七趟。幸运的是,在我最需要帮助的时候,我得到了市工商局、国税局、地税局等部门领导的热心帮助和指导,特别是黑石礁街道领导的扶持,使我这小小的公司很快走向了正轨。
为了感谢这座美丽的城市,答谢热心帮助过我的各级领导,我加快了企业运作的步伐,内抓管理外抓业务,先后成立外资服务部、内资服务部、大学生服务部、下岗职工部,为各类中小企业提供服务。外资服务部的工作人员积极做好外资企业的引进、设立,让外商在最短的时间内可以准确地掌握政府对外商企业的扶持和保护政策。有一件事让我至今难忘,那是2005年我到工商局办理业务,正在这时一外商前来咨询,可是她没有带翻译。于是我的外语专长发挥了作用。我耐心地解答、传达相关政策,在交谈过程中了解到,这位外商已经在全国考察了六个大城市,大连是最后一站,如果这次考察不成功,她将回国,不再到中国投资了。我耐心地给她讲解大连市政府对外商的优惠政策以及税法知识、大连的地理优势和未来发展前景,我们公司还可以给她提供免费的全程企业注册服务。最后她笑着对我说:“大连人真好!”我当时幸福的感觉是无法用语言来形容的。过了两天我接到了她的电话,她决定在大连投资建厂了,我当时真有说不出的成就感,后来我们还成了要好的朋友。
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