创业中国编辑整理。这个文章不错，推荐看看 大头贴店经营之会员制 对于开大头贴店铺的人应该很有帮助

吸引一个新客户所耗费的成本大约相当于保持一个现有客户的5倍。” － 摘自《营销管理》第9版 [美] 菲利普•考特勒

　　会员制客户管理模式，是商家为了维系与客户的长期交易关系，而发展出的一种较为成功的关系营销模式。会员卡是这种营销模式的载体。在具体实践中，会员卡根据客户管理模式和促销方式的不同，可分为折扣卡、记帐卡、储值卡等类型。其中，以储值卡和折扣卡最为商家喜爱，因为它所代表的关系链最牢固，能为商家锁定大量的老顾客。

　　但在具体操作过程中，由于需要处理大量的客户信息、交易信息和资金流动，人工操作费时费力，差错频繁。为了加快信息处理速度，缩短交易的认证时间和避免差错，计算机信息处理技术的应用势在必行。本店就是采用了比较先进的会员管理软件.会员资料录入、查询、积分、兑奖都成了一件非常简单的事。但我这个是拿钱买回来的，所以比较好用。当然，网上也有别的有破解的软件。大家可以下一个来用用。有计算机基础的也可以用Microsoft Excel或者用Microsoft Access，不过这两样管理起来会比较麻烦一点。所以最好还是用会员专用的管理软件为好。管理起来方便一点。下面我们讲如何实际运用：创业好文章，尽在草根创业网www.chuangyezg.com

　　如果是新开店，除了做一些促销手段外，会员吸收也是一件非常重要的事。本店刚开的时候就直接使用了会员制，方法如下：
 
凡拍照一次性满30元者，免费入会；
入会者提供真实资料；
会员不得将会员卡转让，转借给他人使用；
本店采用积分赠送制；
会员优待：
会员拍一套大头贴，积分加10元。免费复制一张。
会员免费上传、下载。
会员介绍一个新会员，积分加20分。
会员拍一套大头贴，介绍人加1分。
......

　　后面还有积分兑奖，这个大家可以自己设置。我这是这样的：

　　积分满30分，送3元的相册，满50分送5元小礼品，满100分免费拍一套大头贴。

　　积分越高，送的东西就更贵重啦。这个大家按自己的实际情况设置。

　　下面我来解释一下这种会员制。 
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