首先，他还原啦洗衣店原本的面目，让洗衣业更贴近市民生活。洗衣业在很长一段时间内的兴起，是因为人们对服装品牌的追求，致使许多娇贵的牌子货要干净才干胜任。赵敏闽的洗衣店以水洗为主打业务，避开啦大家都做的干洗业务，所以招揽啦不少生意。

　　其次，他的店面一反只见衣服不见机器的常规，走进去，映入顾客眼帘的是一字排开齐整整的十台机器，整个洗衣进程一目啦然，这种开放的模式令顾客大为放心。
 
　　赵敏闽投资这间开放式洗衣店，当初只用啦估计3万元，但一年下来能够收益近8万，可谓本小利不小。在投资创业中，成本最大的那就机器和地租，机器是一次性投资，如果不想做啦或做不好啦，还能够折旧卖掉，收回几个本钱，因此资金风险不大。

观念来自观察与体谅

　　赵敏闽自己说道，投资前，他就仔细地研究啦广州市面上的洗衣市场，结果发现，大部分的洗衣店都是以干洗业务为主，水洗店却很少。他认为，广州是个大城市，流动人口多，因为生活节奏与工作步伐太紧张，大多数没多少时间自己洗衣服，如果送到通常的干洗店，至少要隔一天才干拿回来，价格又高，肯定不能满足这群人的要求。
 
　　为啦适合这一群体，赵敏闽给自己怕洗衣铺作啦如下的定位：它的服务是快捷、干净且不需要自己操心，适合通常阶层的大众服务。只有这样的洗衣店，才干满足那为人忽视的大部分群体的要求。赵敏闽风趣地说自己的洗衣店网罗的都是干洗店的“漏网之鱼”，他要走的路线，那就人无我有，只要是市场需求而又空缺的，自己就及时上去填补。据赵敏闽介绍，他们的顾客主要是学生、单位和散客，大致各占1／3，这些顾客中有八成是熟客。

见缝插针即是商机

　　每天早上和晚上是洗衣店最忙的时间，顾客通常都是上班前把衣服拿到店里，晚上下班或洗过澡后再拿回去。淡季时每天的营业额有三四百元，旺季则能够翻一番，当然工作量也特别大，有时是一天24小时机器都在转。

　　赵敏闽去年去啦香港考察，在香港，水洗店非常普遍，而且通常有两层，第一层是洗衣的方面，第二层是个休闲小屋，前来洗衣的顾客能够在里面听歌、看碟或饮咖啡，这样能够拓展洗衣店的利润来源。

　　赵敏闽对这种模式相当有佩服，开辟休闲消费场所，既能够给前来洗衣的顾客提供舒适的环境，又能增加利润来源，是不个不错的发展前景。但，目前内地的洗衣店都忽视啦这一点，他也不明白那些匆匆拿着脏衣服而来的顾客，是否能有这份闲情逸致，但，他认为这将是一种发展方向与趋势，他正试着朝这个方向发展。
 
　　对未来的发展展望，赵敏闽认为，独辟蹊径，不管哪些行业，快捷、开放的特点很符合现代生活的潮流趋势，不愁没市场。