让客户感受到你的笑容、你的热情、让自己首先达到情绪上的巅峰状态，才能真正完成有效的销售。 

    永不言败，永不放弃。一定能想出解决问题的方法。 

    具有极大的勇气，克服恐惧，不断地说：“我能做到”。 

    法则二：一定要热爱你的职业和客户； 

    热爱产品，热爱客户，热爱自己。 

    对工作专注，像激光。

    客户会被感动：因为你敬业、因为你执著、因为你再三坚持。 

    法则三：设定明确的目标； 

    强烈的渴望。 

    下定决心。 

    相信自己一定能达到。 

    所有技能都是通过学习掌握的。 

    法则四：投入热情，永不懈怠； 

    把所有的发动机全部启动。 

    120％地付出。 

    对自己从来没有完全满意过。 

    永远追求最好。 

    法则五：微笑、倾听、有信心； 

    微笑能为你增加你脸上的价值。 

    倾听产生信任。 

    信心能感染自己和客户。 

    让客户每次想到你，见到你就开心，而非痛苦。 

    法则六：一定要有归零的心态，谦虚的态度和作风，开放的胸怀； 

    法则七：你拥有什么样的知识结构，你就拥有什么样的人脉； 

    法则八：成为责任者； 

    永远给客户一个明确的好结果，一个坚定的承诺。

   随时随地思考：客户到底想要什么结果？客户现在到底想了解什么？ 

    对待问题时保持乐观，想尽办法给客户满意的结果，并超出他的期望。 

    及时简单地回报，让客户感受到对整个工作的掌握，对你充满信心。 

    法则九：让客户随时随地都能找到你； 

    一周工作7天的准备。 

    每天工作24小时的意识。  
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