消费者80、90购物者对购物信息的吸收、对于产品信任的获取，对于产品的最终选择与其他年代的购物者有了很大的不同，这促使企业必须有针对性地创新品牌—赋予品牌更多的80、90内涵与个性;改善产品的信息传播渠道—覆盖他们的生活轨迹，加强与某些意见领袖的信息沟通;改善终端的店内要素—更动感、时尚、娱乐; 改善购物者体验过程—增加娱乐、便利性。

　　本文对80、90购物者行为的分析，不是最全面也不是最系统的，旨在通过一些浅显的例子与分析，给战斗在营销一线的同事们一些启发。陷入营销困境时，放慢脚步审视一下我们面对的这个新群体，他们是谁?他们喜欢什么?他们的生活、学习、工作轨迹是怎样的?重新思考我们营销策略如何适应他们。