在这种营销方式中，只要按上述方式做到了产品的先进性和多样化、低价供应，那么就可以实现顾客忠诚，而忠诚的顾客必然为这类商店带来持续和大量的销售。如果商店通过建立“社区商务网站”、提供免费送货上门等方式与社区内的居民建立信息和情感沟通，那么它将更能赢得社区内的家庭和居民的忠诚。

　　厂商关系发展趋势

　　值得注意的是，由于这类零售商的产品策略和定价策略将因为追求顾客忠诚而与传统零售商的产品和定价策略完全不同，这类零售商将发展出崭新的厂商关系，而在这种新的厂商关系中，这类零售商将成为厂商联盟中的主导者。因此，这种营销方式将孕育出以下厂商关系的发展趋势：

　　在这种零售商的营销方式变革中，由于零售商是根据消费者的意愿来采购商品的，它将放弃传统的引进大的品牌和产品参与竞争的做法。这意味着，采取这种方式的零售企业对供应链上游企业的影响力将更大。由于消费者将十分依赖这类零售商，零售商的品牌效应将上升，而生产商的品牌效应会相应下降。在这种趋势下，部分产品的生产者将成为零售商的产品专供商（参见第六章和第七章的有关论述），它们只需按零售商要求的订单供应，而无需考虑产品在终端的销售问题，也无需参与产品在终端的销售竞争。但这将不是一个坏消息，因为接下来，零售商会为了自身的利益而主动改善其与供应商之间的关系。

　　在这种零售业的营销方式变革中，由于零售商销售的商品是按照消费者的意思采购的，向零售商供应产品的生产商基本无需在终端竞争，或竞争大幅度减少，也不再需要在产品的无限细分化方面花心思，这意味着生产商的销售成本和生产成本将会因之而相应降低。这时候，零售商必然会要求生产商降低供应品价格，从而配合其让利给消费者的行动。与此同时，零售商也可能不再向供应商收取名目繁多的录码费、店庆费、入场费、堆头费，等等，从而赢得供应商更密切的合作。

　　但一个问题就此出现，即如果生产商的产品在其他销售渠道也有销售，那么生产商降价供应可能会招至其他渠道的零售商的不满，在这种情况下可以想到的办法就是生产“专供产品”，即生产商专门为这类零售商生产产品。如果这种情况发生，意味着厂商之间的关系会变得十分紧密，而这种紧密的关系会促进双方在更广泛的方面实现更有效的合作。

　　在这种零售业营销方式的变革中，生产商可以依托零售商与消费者之间的密切关系，进行更有效的消费者调研和产品销售试验，也就是使其产品的创新和生产更有针对性，零售商也可以通过与消费者日常性沟通中所捕捉到的信息，发现某类产品的商机。这样一来，这类零售商中的规模经营者（拥有众多的商店数量）便可能以不同的方式（比如以共有品牌、商家品牌或合资品牌的方式等）参与到产品制造中来。大的生产商也可能以不同的方式（如合资、参与股份、互惠式合作等）参与到零售业中来。

　　上述可能的趋势显示出，“居民生活品供应仓库”这种商业零售形式出现以后，意味着不仅零售商与消费者的关系实现了零距离，生产商与消费者之间的关系也实现了零距离。换言之，“居民生活品供应仓库”式零售业态的出现，将是商业的一次新的革命