62.公司提供店面的设计装修方案吗?
一般特许人均提供此项服务,须强调的是装修设计方案应因地制宜,不能照搬硬套。
63.公司提供统一的装修服务还是有受许人自行安排?
有些特许人有专门的施工队伍或指定的装修商;有的则有受许人在当地自行解决。
64.公司帮助招募前期员工吗?
规范的特经营企业会帮助受许人招募员工并负责培训。这里涉及培训费用的承担。
65.加盟店主要员工的聘用需要公司的批准吗?如果时,批准条件是什么?
有些特许经营体系对受许人及其主要的经营管理人员有特别要求,如果主要经营人员变动,应事先通知特许人,新的人员聘用要经过特许人的批准。
66.公司提供开业所需的培训吗?包括员工的培训吗?培训期有多长?在什么地方?费用是否单独计算?
特许人一般都提供开业培训。但在其规定的地方进行。培训费有的已包括含在加盟金中,有的则需单独收龋一般差旅食宿是由受许人自己承担的。
67.公司帮助筹备新店开业吗?
从签订特许加盟合同到新店开业,有时需要几个月,有时则需要一年或更长的时间,通常特许经营人不仅仅是提供培训,还应该派专人支持受许人筹备开业。支持人员的相关费用通常规定有特许人承担。
68.公司会为新店开业安排一个隆重的开业仪式吗?
比较隆重的开业仪式将是一个很好的宣传方式,几乎所有的特许人都比较重视,但加盟者也要注意不要过分铺张,以免引起不良反应。
69.经营过程中总部负责培训吗?有哪些培训吗?收费情况怎样?
经营中的培训是特许人对受许人的一项主要支持,但要防止培训的名目过于繁多,这反而会影响经营。这种培训的费用通常规定受许人自行承担。
70.公司有专人定期访问各加盟店吗?访问的目的是什么?访问的频率?
一般将这些人员称为督导员,显然,他的职责是监督和指导受许人的工作。
71.如果受许人要求,公司会提供现场支持人员吗?
有些受许人感觉经营中存在问题,却又找不到结症所在,因此希望特许人派专人作现场指导。
72.公司有专门的特许服务热线吗?
受许人担心需要服务时却找不到相关的人员,因此希望能有一条服务热线,解答问题并将问题转交相关人员。
73.公司为受许人相互之间的沟通提供方便吗?
有些特许人会认为受许人之间的联合是他们的一种威胁。
74.公司有集体采购计划吗?如果有,是如何运作的?
采购与供应对特许经营企业来说是个敏感的话题。有些特许经营企业明确表示加价幅度,有些则受许人不明了。
75.公司有帮助受许人处理紧急情况的规定吗?
受许人一旦发生紧急情况,需要特许人的及时帮助,以免使事态严重。特许人应该有类似情况的处理措施。 76.公司会向符合条件的潜在受许人提供一份详细的披露文件吗?公司是否对披露文件的真实性负责?
一般特许经营企业都有统一印刷的招募或招商手册,特许人应该对这些资料内容的真实性负责。
77.潜在受许人可以得到一份特许经营合同的样本吗?
绝大部分企业会提供一个简单的程式化的特许经营合同。最终的合同是双方谈判的结果。
78.总部的特许经营合同是固定不变的或者是可以进行合理性谈判的?哪些内容能谈?
目前,国内的特许经营企业在合同方面灵活性挺大,潜在加盟者应尽可能地争取自己的利益。
79.合同的有效期是多长?
《条例》规定特许经营期限应当不少于3年。但是,被特许人同意的除外。国际一般10年,合同期太短对受许人的风险较大,有些特许人对自己10年后是否存在没有信心。
80.合同是否规定展期?展期的条件是什么?展期多长?
一般合同中均会规定展期,展期期限基本上与原合同期限相同。但条件则不尽相同,有的特许企业还要收一笔展期费,并且要重新订立合同。
81.公司提供区域保护吗?受许人是否受到区域限制?
区域保护是限制他人进入你所在的业务区域;而区域限制则是指你不能进入你所属地域以外经营。
82.受许人能否转让加盟店?有何限制规定?
通常不允许受许人擅自将加盟店转让,必须经过特许人批准。新的受许人应符合受许人的基本条件并经过培训。
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