再者，要相信任何困难都可以渡过，后悔和担心是最不需要做的事情。一件事情已经发生，弥补来不及，不要后悔，要想从这个事情，学到什么。不要再想错误。多想一分钟，都是浪费生命。担心，也是一样没有必要。

　　《21世纪》：谷歌进入中国三年半以来，经历哪几次比较大的危机？如何克服？

　　李开复：如果算哪天没有危机，那还比较好算(笑)。每年都有。

　　遇到危机时，员工很需要看到领导的表现。领导一定要有自控能力，不能心慌或者沮丧，要有足够的自信。但自信不是演戏，需要沟通。谷歌遇到危机时，通常会开员工大会，或者通过邮件沟通，避免猜测。

　　《21世纪》：金融危机爆发后，有没有对广告研发的投入或者方向做出一些改变？

　　李开复：没有对金融危机做特殊的调整。但金融危机压力下，广告主都希望获得更高回报，也希望掌控每分钱的效果，知道获得多少点击，产生多少购买行为。因此，谷歌对adwords和adsense等产品都做了更精细化更新。

　　“云计算”改变世界

　　《21世纪》：您认为，经济危机下，科技产业将面临怎样新的机遇和挑战？

　　李开复：科技产业，碰到的问题主要是资金链的欠缺。因为经济环境不好，风险投资商更加谨慎，融资变得相对困难。这时，小公司或者不盈利的企业就面临巨大挑战。

　　在互联网产业，可以看到经济危机带来机遇。经济危机之下，失业的网民会花更多时间在网上，人们开始思考怎样更高效利用互联网，电子商务等行业因此得到受益。同时，搜索引擎公司也会受益，因为在广告主普遍削减广告开支时，其会考虑如何用有限资金获得更高的回报，网络广告具备强可监测性，跟踪性，得到广告主的青睐。

　　但在PC产业，则明显看到已经受到很大挑战。由于云计算的发展，更重要的更新在于后台，PC作为窗口，它的更新已越来越不重要。同时，技术的发展使得手机、手表和汽车等工具都可能扮演PC功能，这也会使PC产业受到挑战。

　　《21世纪》：互联网产业，中国和美国之间发展鸿沟有多大？未来增长潜力如何？

　　李开复：中国的网民和手机用户数量都是全球最大，但和美国有不一样的成长性。在娱乐、通信、社交和电子商务等互联网四大分支领域中，由于网民中国比较年轻，娱乐、通信和社交等领域发展迅速，唯一相对落后的是电子商务领域。但随着中国诚信体系、支付体系等完善，电子商务也会逐渐赶上美国。

　　而且，中国网民的价值还没有充分挖掘出来。中国网民的饱和度是美国的1/3，中国网民人均消费是美国的1/10—1/15，这也就意味着存在50-60倍的差距。同时，由于美国本身也在增长，这也意味着中国公司的发展空间会很大。
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