记者：难道你在公司里表现出的是一个特别体贴的人吗？
史玉柱：具体到某项工作，我该批还是照批，批得很厉害，但这只限于工作方面，你内心里一定是尊重他的。下了班你要尊重。
再一个公司一旦有利益的时候，你不能忘了他们，他们没有股份，但他们在这个过程中是做过拼搏和奋斗的。他做出多少贡献，你给他的回报，应该超出他们中间绝大多数人的预期。当然也不可能满足每个人，因为个别人会有一些偏差，他对自己能力和贡献的认识会有偏差。但是多数人会感觉满意。有好事的时候别忘了他们，他们遇到困难的时候，你要想到帮助他们解决。
记者：你有自己一贯的原则吗？
史玉柱：一定要尊重部下。因为你只要这样做，他如果换个单位，可能就不会再碰到一个这么尊重他的老板和上级，所以在困难的时候，他也不会走。在困难的时候，我们这个团队还都在。当时尽管那么困难，但我们大家都有战斗力，三百人在一块开会，三百人工资都发不出，但是三百人战斗力都还在。
记者：你自己觉得自己这十年的变化是什么？
史玉柱：跟十年前比我觉得变化很大。以前经常有很多的口号，要做多大，世界五百强，那时候有很多激动人心的东西，现在都没有，现在都很平淡，不追求发展速度，不追求赚多少钱，这方面看得很淡，这可能是我改变最大的。
第二，开始注意细节。我以前做事都是搞大方向，大方向一定自己就不管了。我的习惯带着我们的核心团队，他们都跟我一样，这样做事，成功率很低。
第三，我发现做事越少越好，没事最好。一个企业不是事越多越好，要学会做减法，能少一个事就少一个事。我们十年做三件事，我自己都觉得多了一件，但是一件都砍不掉。不过，尽管我觉得多了一点，但要和我的企业家朋友们比，我比他们少一个数量级。
记者：你个人性格上有变化吗？比如脾气。
史玉柱：有人说我变了一些，但是我自己没感觉到。
记者：你的社交圈是怎样的？
史玉柱：主要是两个俱乐部成员之间的交际。一个是泰山会这个圈子，有柳传志这些人，我们还经常见面。后来我参加了一个金鼎俱乐部，是海南航空公司的陈峰牵头做的。第一个俱乐部里更多是传统企业，第二个更多是新兴的企业，包括像马云这些人。我的朋友圈主要在这两个圈子里。
记者：很多人很好奇，你和段永基、柳传志的关系是什么样的？
史玉柱：是好朋友，十五年以上的朋友，泰山会成立也十五年了。我参加泰山会是1991年，大家在这十多年里频繁见面，应该已经是很好的朋友了。
记者：你从他们那儿得到过商业上的建议吗？
史玉柱：应该主要是做朋友吧。当然自己肯定会和他们交流，他们会帮忙出出主意，这肯定会的。
记者：对媒体和舆论，你的观点是什么样的？
史玉柱：我觉得是这样，主流媒体相对来说，他们还是不错。有一些非主流媒体还是有点讨厌，关键是瞎编那些东西。任何行业竞争都会很激烈，有时候一个企业会利用非主流媒体，对另外一家企业进行攻击。所以媒体要分开看。
记者：你会有被伤害感吗？
史玉柱：有啊。首先，我觉得是两方面的原因：一个是中国的传统文化，对失败者或者是曾经失败的人，他内心里面还是不认可，因为中国传统文化是成者王、败者寇。硅谷的文化就非常好，谁创业失败过后，如果能认真吸取失败教训，这个人最后还是能拿到投资。但在中国，如果你失败了，大家恨不得每人踏你一脚；如果你曾经失败过，就对你一直保持着不赞赏。这也不是说谁不好，这是文化的限制。我们困难的时候，有人统计中国有三千多篇文章在分析我们失败的原因。当然那时候老百姓有资格知道我们失败的原因，任何一个记者、任何一个人都有资格知道。但是他们最后得出来的结论是，没有一个人认为我们会再做起来。后来我们突然起来了，实际上他们内心感觉不舒服。因为你没按他给你设计的结局走。
第二是同行竞争，(竞争对手的一些攻击)被少数媒体当做舆论。尤其进入网络这个行业，网络同行竞争很多在网上。比如说网上骂人公司，现在非常发达。中国有几千家骂人公司，专门替人家骂人，招一批人，分布在几个网吧里面，就在那骂人。现在的记者写文章，他要想写一个人的时候，先在网上搜索素材，就会搜索到这些内容。所以很多假的东西，在多数人心目当中被认为是真的。
记者：成王败寇，但是你现在已经成了……
史玉柱：他不认为你成。
记者：你觉得自己是一个比较自我的人吗？
史玉柱：我说不清楚吧。
记者：这不是贬义词。
史玉柱：这个我说不清楚，但是我有一个特点，我不太关心外面的事，我的社交活动非常少，我从来不参加社交活动，除非有特别好的朋友拉我去。我很少参加论坛，另外我很少请领导吃饭、请人吃饭，我只请自己的员工吃饭，我不太对外。开会我会跟大家聊聊，平时遇到什么事我给他们打电话，我也不用手机，我对外相对比较闭塞。
记者：现在做互联网，包括做网游的很多人非常年轻，跟你相比要小十岁左右，或者更多。你跟他们有交流障碍吗？
史玉柱：还没有。因为我本来也是it行业的，我觉得在一个行业里面，应该不存在这个问题。而且我们年轻人也多，我跟他们沟通也比较多。虽然我有过大的挫折，他们一般没有大的挫折。但是在具体话题上，思维上应该差别不大。
记者：那你觉得自己跟那些年轻的企业家，包括你刚收购其公司股份的庞升东，差别大吗？
史玉柱：我没比较过。
记者：按照你现在的生意和生活，你是一个有成就感和满足感的人吗？
史玉柱：我觉得如果是以前的我，处在现在的状态，应该是有成就感的，但是现在我没有。过去摔的一跤刻骨铭心，做成一件事之后，第一感觉并不高兴，第一感觉是我会不会再摔一跤，会不会重蹈覆辙，这是条件反射。
记者：我没想到这种阴影会这么强大。
史玉柱：但这样也好，刚才我说的我胆子很小，要少做事，同这都有关。包括公司的低负债，现在我们负债率是2%。我绝对不会让公司负债率到10%，只要到10%，业务发展不可能一帆风顺，肯定是从高速增长回落，一般都是这样。即使在谷底的时候，只要公司还在，你还是有时间去整顿去发展。所以这样公司就是安全的。以前在珠海的时候，我们负债很高，负债率超过70%。那一跤摔得很严重。
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